新着情報

7月18日24:00～12:00まで　一部ホームページが表示されない不具合が発生致しました。ご不便をお掛けして申し訳御座いません。現在は改善されましたのでご報告させて頂きます。

■お客様各位

平素よりおたまやショップ、並びに直営店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度の新型コロナウイルス感染症に罹患された方とご家族・関係者の皆様に謹んでお見舞い申し上げます。

また、医療機関や行政機関の方々など、感染拡大防止に日々ご尽力されている皆様に深く感謝申し上げます。

弊社（当店）は、新型コロナウイルス感染拡大を防ぐために、お客様と弊社スタッフの安全を考慮して営業時間を短縮しオープンさせていただくことといたしました。

【 営業時間の変更 】 2020年5月15日（金）より
旧）9:00-18:00 （水曜日、第一、第三日曜日は休業）→新）9:00-17:00（水曜日、第一、第三日曜日は休業）　

お客様におかれましては、ご来店いただく際にはマスクをできる限りご着用ください。
店舗（直営店）の出入口には、アルコール消毒液を用意しておりますので、ご来店の際には、手指の消毒にご協力ください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、感染拡大防止に何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。また、直営店内での商品の試食は当面の間中止致します。

※今後の新型コロナウイルス感染症の感染状況、政府・自治体からの要請等によっては、営業時間を変更することがございます。
その場合にはホームページ等にて随時お知らせいたします。
一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

ゴールデンウィーク期間中、2022年5月3日（火）から 5月5日（木）まで配送業務はお休みを頂戴いたします。ゴールデンウイーク前、また連休中の配送、お受け取りのご注文は4月26日（火）23:59 受付分をもちまして締め切らせていただきます。web でのご注文は随時受け付けております。
それ以降のご注文の場合、休み明け 5月6日（金）よりご注文受付順に発送させて頂きます。
店舗（直営店）昭和本樽仕込み館は5月3～5月5日までＧＷは新型コロナウイルスの感染防止対策を徹底し営業させて頂く予定です。5月4日（水）直営店は営業させて頂きます。

平素より、おたまやオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、NP後払い決済の取り扱いを2024年8月21日（水）のご注文受付分をもちまして終了させていただく運びとなりました。 今後は他の決済方法をご利用くださいますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、既存サービスの品質向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク期間中、2014年5月3日（土）～7日（水）まで店頭営業を除く配送業務はお休みを頂戴いたします。
（店頭は通常通り休まず営業いたします。）
お急ぎでご注文の場合、2014年4月30日（水）23:59受付分までとなります。
それ以降のご注文の場合、休み明け8日（木）よりご注文受付順に発送させて頂きます。

誠に勝手ながら、2017年1月1日（日）から1月4日（水）まで年末年始のお休みを頂戴いたします。
年内配送のご注文締め切りは、2016年12月25日（日）23:59 受付分をもちまして締め切らせていただきます。 年明けの発送開始は、2017年1月6日（金）よりご注文受付順に発送させて頂きます。

平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。
弊社製造品の『赤い甘酒 紅麹生甘酒』に注文が殺到し、一部のショップでアクセスがしづらい状況が発生しました。その為、一時的に売り切れとさせて頂きます。その他の紅麹製品も原料不足で一時休売となります。

1ヶ月以上のご注文をこの1日で頂いた事もあり、今後のご注文は約2ヶ月以上お待ち頂くことが想定されます。製造予定も含め注文と予定出荷日を精査させて頂き再販させて頂く予定です。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

いつもおたまやをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
6/5（金）より、おたまやオンラインショップで 「PayPay」がご利用いただけます。

それに合わせまして、おたまやオンラインショップは 『ペイペイジャンボ1等最大1000％戻ってくるキャンペーン』に 6/5（金）より参加いたします。
この機会に是非おたまやにてお買い物をお楽しみくださいませ。

こちらのおたまやECサイトからのご注文に限り、海外への発送を再開させて頂きます。300g～800g程度の乾燥粉末商品（酒粕粉末、味噌粉末、紅麹）の一部商品から行わせて頂きます。その他の製品も発送可能なものもございますので商品発送地域と共にお問い合わせ下さい。現在、商品発送が出来ない地域が多数ございまして、その際はご了承下さいませ。

今年度は弊社米麹の原料である『うるち米』も約２倍もの高値となっており、入荷に関しましても予定通り流れない状況となっております。その事で商品の欠品など例年以上で発生することがございます。また、今年度はお米の異常な上げ幅だった反動で来年からは下がる事も想定され、当店 生麹の販売価格は企業努力で何とか据え置きをさせて頂きたく予定でございます。そこで当店から１点 お願いがございます。お味噌などの仕込みなどは集中する1月～2月中旬を出来る限り避けて頂き、お味噌の仕込みを12月年末まで、または2月中旬以降で調整頂けるようご協力をお願い出来たら幸いです。

当店では3月26日（水）02:00より、新消費税率8%で表示しております。
※3月26日（水）02:00以降のご注文分に関しては、4月1日より順次発送させていただきます。

只今、配送業者各社「年末の荷物量増加に伴う配送遅延」が発生し、全国各地で配達に遅れが出ております。
クリスマス、御歳暮等のピークをむかえております為、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

●平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。現在ご予約のみ承ります。発送まで約3ヶ待ちの状況となります。また、お電話は大変繋がりにくい環境となっておりますので、こちらからご注文予約を頂けたら幸いです。『 赤い甘酒 紅麹生甘酒 ご予約』ページ中段までお進み下さい。その他の紅麹商品『紅麹パウダーや粒タイプ』などはご注文の際のご要望欄からご連絡頂けましたら出来る限りご対応させて頂きます。

発送の目途がつきましたら再度メールにてご連絡をいれさせて頂きます。ご入用の予定が無くなった場合は遠慮なくキャンセルも可能で御座います。1日でもお早くお客様のお手元まで商品が届くように心がけ美味しく健康な紅麹生甘酒をお送りさせて頂きますので何卒ご理解下さいませ。

【お買い上げ明細書・納品書について】

当店では環境への配慮として、ペーパーレス化を推進しております。令和2年8月1日発送分より明細書・納品書は、商品と同梱してお届けはしておりませんのでご了承ください。別途ご必要な場合には、PDF データでメール送信させていただきますので、ご連絡いただければ幸いです。

【同梱のチラシ等について】
商品のパンフレットやレシピ等は保存用として同梱をさせて頂きたく何卒ご理解下さいませ。

お盆期間中、2022年8月13日（土）から 8月15日（月）まで店頭営業を除く配送業務はお休みを頂戴いたします。（直営店 昭和本樽仕込み館は、休まず営業させて頂きます。営業時間は9:00～17:00 までとなります。)

お盆前の配送は、 8月8日（月）23:59 受付分をもちまして締め切らせていただきます（お盆前にお送り出来ない商品も御座います。その際は事前にご連絡を入れさせて頂きます）
それ以降のご注文の場合、休み明け 8月16日（火）よりご注文受付順に発送させて頂きます。

誠に勝手ながら、2024年12月31日（火）から2025年1月5日（日）まで年末年始のお休みを頂戴いたします。
年内の配送は、2024年12月25日（水）23:59 受付分をもちまして締め切らせていただきます。
それ以降のご注文の場合、年明けの発送 2025年1月6日（月）よりご注文受付順に発送させて頂きます。
おたまや本社直営店（ 昭和本樽仕込み館）も31日から5日までお休みを頂戴します。
商品の欠品や、年末の混雑による配送遅延も予想されますので、お早めにお申し込みくださいますようお願い申し上げます。

尚、受注期間内であっても製品の製造状況によって、商品を2025年1月からの発送と変更させて頂く事も御座います。その場合はご連絡をさせて頂きますので何卒ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

2014年03月26日（水）おたまやホームページが装いも新たにリニューアルオープンしました。
お客様がわかりやすく、使いやすいホームページを目指して参りますので、今後ともご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。

只今、配送業者各社「降雪の影響による配送遅延」が発生し、北海道全域で配達に遅れが出ております。
北海道にお住まいのお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

いつもおたまやを高配に賜り、厚く御礼申し上げます。10月22日の夜7:00～メディアの放映により22日だけで1ヶ月以上分のご注文を頂いたことから、紅麹甘酒のお届けにお時間を要しております。現在連日製造し、随時発送させて頂いておりまが、22日にご注文を頂いたお客様へ今しばらくお待ち頂けたら幸いです。また、キャンセルもお受けさせて頂きますのでメールなどでご連絡頂けましたら即時ご対応させて頂きます。（発送後でのキャンセル（当日3時以降）はお受け出来ない事が御座います。）何卒ご協力頂きたくお願い申し上げます。

お盆期間中、2020年8月12日（水）から 8月16日（日）まで店頭営業を除く配送業務はお休みを頂戴いたします。（直営店 昭和本樽仕込み館の営業時間は、8月13日（木）から 8月16日（土）までは 17:30 までとなります。)

お盆前の配送は、 8月8日（火）23:59 受付分をもちまして締め切らせていただきます（お盆前にお送り出来ない商品も御座います。その際は事前にご連絡を入れさせて頂きます）
それ以降のご注文の場合、休み明け 8月17日（月）よりご注文受付順に発送させて頂きます。

平素よりおたまやをご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度の大雨災害により被害にあわれた方々へ心よりお見舞い申し上げます。
当社は、本社直営店及び製造工場、事業部とも今回の大雨による災害の影響はほとんどなく商品発送は通常通りさせて頂いております。
但し、発送を提携させて頂いている佐川急便さまに発送地域により遅延が発生しておりますのでご確認下さいませ。

天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について｜佐川急便ホームページ

ホームページリニューアルに合わせまして、「おたまや公式Facebookページ」もオープンしました！！
今後、お買い得な情報などをお届けして参りますので、この機会に是非「いいね！」をよろしくお願いします！！

この度、弊社の昭和本樽の本竹（タガ）の材料不足、樽本体の国産杉材の度重なる高騰に伴い、誠に勝手ながら2月15日12:59分までのご注文分をもちまして、約30％の値上げとさせて頂きます。それに伴い、購入後1年間の保証とその後でも、有償での修理（タガ切れなど）樽のメンテナンスも取り入れさせて頂きます。それでは何卒宜しくお願い申し上げます。

平素は高配賜り厚く御礼申し上げます。10月22日ご注文分の紅麹甘酒の出荷日が確定しましたので、ご報告させて頂きます。製造ラインを２重に増やし生産量を2.5倍にして出荷をさせて頂いており、当初は全ての出荷まで約3ヶ月以上の予定でしたが、本日から1ヶ月程度で完了する予定となりました。未だお受け取り頂いておられないお客様へご不便をお掛けして誠に申し訳御座いません！今しばらくお待ち頂けたら幸いです。また、ご注文番号とお名前を頂けましたら、出荷日をご連絡させて頂きます。それでは引き続き宜しくお願い申し上げます。

🍀令和２年９月より１１月２９日（日曜日）まで本社直営店（昭和本樽仕込み館）は日曜日は休まず営業させて頂きます。店舗のみ毎週水曜日定休とさせて頂く予定です。冬期間は製造業務と出荷業務に専念させて頂くために店舗は第一、第三（日曜日）はお休みとなります。宜しくお願い致します。営業日変更　こちらをご覧ください。

誠に勝手ながら、2022年12月31日（土）から2023年1月5日（木）まで年末年始のお休みを頂戴いたします。
年内の配送は、2022年12月25日（日）23:59 受付分をもちまして締め切らせていただきます。
それ以降のご注文の場合、年明けの発送 2023年1月6日（金）よりご注文受付順に発送させて頂きます。
おたまや本社直営店（ 昭和本樽仕込み館）も31日から5日までお休みを頂戴します。
商品の欠品や、年末の混雑による配送遅延も予想されますので、お早めにお申し込みくださいますようお願い申し上げます。

尚、受注期間内であっても製品の製造状況によって、商品の発送を2023年1月からに変更させて頂く事も御座います。その場合はご連絡をさせて頂きますので何卒ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

当ホームページを初めてご利用のお客様は、【初めてのお客様へご利用ガイド】を是非一度ご覧ください。
「お支払い方法」や「送料」について記載しておりますので、2回目以降ご利用のお客様もご覧いただければ幸いです。

ゴールデンウィーク期間中、2017年5月3日（水）から5月7日（日）まで店頭営業を除く配送業務はお休みを頂戴いたします。
ゴールデンウィーク前の配送は、2017年4月26日（水）23:59 受付分をもちまして締め切らせていただきます。
それ以降のご注文の場合、休み明け2017年5月8日（月）よりご注文受付順に発送させて頂きます。

誠に勝手ながら、2018年12月31日（日）から2019年1月5日（土）まで年末年始のお休みを頂戴いたします。
年内配送のご注文締め切りは、2018年12月21日（金）23:59 受付分をもちまして締め切らせていただきます。
それ以降のご注文の場合、年明けの発送2019年1月7日（月）よりご注文受付順に発送させて頂きます。
商品の欠品や、年末の混雑による配送遅延も予想されますので、お早めにお申し込みくださいますようお願い申し上げます。

尚、受注期間内であっても商品発送を2019年1月からに変更させて頂く事も御座います。その場合はご連絡をさせて頂きますので何卒ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

誠に勝手ながら、2020年12月31日（木）から2021年1月5日（火）まで年末年始のお休みを頂戴いたします。
年内配送のご注文締め切りは、2020年12月24日（木）23:59 受付分をもちまして締め切らせていただきます。
それ以降のご注文の場合、年明けの発送2021年1月7日（木）よりご注文受付順に発送させて頂きます。おたまや（本社直営店 昭和本樽仕込み館）も31日から5日までお休みを頂戴します。
商品の欠品や、年末の混雑による配送遅延も予想されますので、お早めにお申し込みくださいますようお願い申し上げます。

尚、受注期間内であっても製品の製造状況によって、商品の発送を2021年1月からに変更させて頂く事も御座います。その場合はご連絡をさせて頂きますので何卒ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。